Overslaan naar inhoud
Nederlands
Contact
  • Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

Mailserver migratie

 

Onze e-mails zijn geverifieerd met SPF, DKIM en DMARC en worden volgens de standaarden van o.a. Microsoft en Google verzonden. (15 mei 2025)
De instructies op deze pagina zijn optioneel, bedoeld voor organisaties met strenge spamfilters of als onze e-mails niet goed doorkomen.

We willen je laten weten dat we bij KYP overgaan naar een nieuwe e-mailserver om onze dienstverlening te verbeteren. Door deze wijziging verandert ons IP-adres, wat mogelijk effect heeft op hoe onze emails bij jou binnenkomen. Het goede nieuws? Onze e-mails zullen hierdoor altijd bij je aankomen en we hebben meer controle over onze e-mails waardoor we eerder kunnen signaleren wanneer er iets mis gaat.

Wat moet je IT-afdeling doen?

Om te zorgen dat e-mails van KYP goed worden afgeleverd (en niet in de spam terechtkomen), moet je IT-afdeling een aantal instellingen toevoegen aan jullie e-mailserver.

Deze instellingen worden toegevoegd aan de zogeheten vertrouwde afzenderslijst, ook wel bekend als de allowlist. Hierin geef je aan welke afzenders veilig zijn, zodat e-mails van KYP niet worden geblokkeerd of gemist.

1. Voeg onze IP-adressen toe

Onze e-mails worden verzonden via onderstaande IP-adressen. Voeg deze adressen toe aan de allowlist van jullie e-mailsysteem.
Kopieer de IP-adressen exact zoals hieronder staat (inclusief eventuele “/24”, “/26” enzovoort)

IP-adressen:
84.247.9.239
141.193.184.64/26
141.193.185.128/25
18.208.124.128/25
141.193.184.128/25
141.193.185.64/26
158.247.16.0/20
3.93.157.0/24
216.139.64.0/19
108.179.144.0/20
54.174.60.0/23
143.244.80.0/20
54.174.59.0/24
54.174.63.0/24
3.210.190.0/24
41.193.184.32/27
54.174.52.0/24
139.180.17.0/24
141.193.185.32/27
54.174.57.0/24 
 

2. Voeg onze domeinen en e-mailadressen toe

Naast IP-adressen is het belangrijk dat jullie mailserver ook onze domeinen en specifieke afzenders herkent als veilig. Voeg daarom ook deze toe aan de allowlist:

Domeinen:

  • kyp.now

  • kyp.nl

E-mailadressen:

3. Gebruik je Microsoft 365 / Exchange?

Gebruik je Microsoft Exchange Online? Dan voeg je de IP-adressen uit stap 1 als volgt toe:

  1. Log in op het Exchange Admin Center

  2. Ga naar: Beveiliging & naleving > Beheer > Verbinding-filterbeleid

  3. Selecteer de juiste policy en klik op Bewerken bij Allowed IP addresses

  4. Plak elk IP-adres op een aparte regel (of gebruik een komma-gescheiden lijst, afhankelijk van jullie instellingen)

  5. Sla de wijzigingen op

Vragen?

Neem gerust contact op met ons supportteam via support@kyp.nl.
We helpen je graag verder.